Como tratamos seus Dados

Clientes

Como cliente, como usuário dos serviços de internet e/ou telefonia iTRIX Inteligência em Internet e como TITULAR dos seus dados, saiba que seus dados estão devidamente protegidos.

Todo acesso ao seus dados está declarado nos termos de uso e políticas de proteção de dados, além disso você será alertado durante a utilização dos serviços sobre o tratamento dos seus dados. Seus dados pessoais, inclusive dados sensíveis serão utilizados apenas para prestação dos serviços contratatos e relacionados ao contrato a que estão vinculados.

Mais detalhes...

Colaboradores

Como colaborador, além de ser o TITULAR dos seus dados, você também assume a responsabilidade de CONTROLADOR e/ou OPERADOR enquanto desenvolve as tarefas para as quais foi contratado.

Zelar pelos dados de outros titulares é sua responsabilidade, assim como fazer uso deles apenas para tarefas relacionadas a sua função. Faça a sua parte, conheça a Cartilha LGPD, o Código de Conduta Ética do Colaborador e participe do Programa de Capacitação em Segurança da Informação e Proteção de Dados.

Mais detalhes...

Fornecedores e Parceiros

Como fornecedor e/ou parceiro, você assume o papel e as responsabilidadesde de OPERADOR, acessando e realizando tratamento de dados em nome da iTrix Inteligência em Internet, portanto, é determinante que você saiba exatamente onde e quando você realiza o tratamento de dados.

Você tem responsabilidade solidária pela proteção, tratamento e segurança de todos os dados necessários para execução das atividades contratadas.

Mais detalhes...

Nossos Comitês

Compliance

Composição Atual
  • Compliance Officer - Frederico Augusto Barbosa Lucas de Oliveira
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Marcos Soares de Sousa
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Nádia Regina Siqueira Alves
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Daniel Rodrigo da Silva
  • Consultor Externo - Sanclé Landim Albuquerque


  • Apoiar a alta direção e quaisquer outros conselhos, que demonstram seu apoio visível e inequívoco ao programa de conformidade;
  • Declaração de aplicação dos Códigos de Conduta, padrões, procedimentos, regras e penalidades estabelecidas desde a Diretoria até a equipe de operações;
  • Apoiar a ocorrência e obrigatoriedade de treinamentos periódicos sobre o tema;
  • Analisar periodicamente os riscos e realizar quaisquer adaptações julgadas necessárias;
  • Garantir juntamente com a contabilidade que os controles contábeis irão refletir de forma correta e completa as demonstrações financeiras da empresa e estejam prontamente disponíveis a qualquer momento;
  • Definir os procedimentos padrões para prevenir fraudes e quaisquer atos ilícitos em qualquer aspecto institucional;
  • Garantir a existência, disponibilidade e análise de resultados dos canais de denuncia estabelecidos;
  • Garantir aplicação de medidas disciplinares, pronta interrupção de irregularidades ou infrações e tempestiva remediação de danos;

Canais de Acionamento
Telefone (61) 3403.5393
Formulário Web (Clique Aqui!)
E-mail: ouvidoria@itrixti.com.br

Proteção de Dados

Composição Atual
  • Data Protection Office (DPO) - Frederico Augusto Barbosa Lucas de Oliveira
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Marcos Soares de Sousa
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Nádia Regina Siqueira Alves
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Josinaldo Gomes de Souza
  • Consultor Externo - Sanclé Landim Albuquerque


  • Apoiar a alta direção e quaisquer outros conselhos, que aqui demonstram nesta declaração seu apoio visível e inequívoco ao programa;
  • Declaração de aplicação dos Códigos de Proteção de Dados, padrões, procedimentos, regras e penalidades estabelecidas desde a Diretoria até a equipe de operações;
  • Apoiar a ocorrência e obrigatoriedade de treinamentos periódicos sobre o tema;
  • Analisar periodicamente os riscos e realizar quaisquer adaptações julgadas necessárias para a proteção de dados, sejam documentais ou técnicas;
  • Garantir juntamente com os prestadores chave que os controles e registros irão refletir de forma correta e completa os dados e que estejam prontamente disponíveis a qualquer momento, para adequação e/ou cumprimento legal ou regulamentar que seja requerido;
  • Definir os procedimentos padrões para prevenir fraudes e quaisquer atos ilícitos em qualquer aspecto institucional em relação a proteção de dados;
  • Garantir a existência, disponibilidade e análise de resultados dos canais de proteção de dados estabelecidos;
  • Garantir aplicação de medidas disciplinares, pronta interrupção de irregularidades ou infrações e tempestiva remediação de danos.
  • Promover a elaboração e atualização frequente do Relatório de Avaliação de impacto da Privacidade (PIA);
  • Promover a elaboração e atualização frequente do Relatório de Avaliação de impacto de proteção de dados (DPIA);
  • Promover a elaboração e atualização frequente do Relatório de Relatório de impacto à Proteção de dados pessoais (RPID);

Canais de Acionamento
Telefone (61) 3403.5393
Formulário Web (Clique Aqui!)
E-mail: dpo@itrixti.com.br

Segurança e Qualidade

Composição Atual
  • Security Office - Josinaldo Gomes de Souza
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Marcos Soares de Sousa
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Nádia Regina Siqueira Alves
  • Patrocinador(a) Membro do Comitê - Daniel Rodrigo da Silva
  • Consultor Externo - Sanclé Landim Albuquerque


  • Apoiar a alta direção e quaisquer outros conselhos, que aqui demonstram nesta declaração seu apoio visível e inequívoco ao programa de Segurança da Informação institucional e Qualidade;
  • Declaração de aplicação dos manuais, padrões, procedimentos, regras e penalidades estabelecidas desde a Diretoria até a equipe de operações;
  • Apoiar a ocorrência e obrigatoriedade de treinamentos periódicos sobre o tema;
  • Analisar periodicamente os riscos e realizar quaisquer adaptações julgadas necessárias para a segurança da informação, sejam documentais ou técnicas;
  • Garantir juntamente com os prestadores chave que os controles e registros irão refletir de forma correta todos os aspectos de segurança da informação requeridos, para adequação aos processos internos e/ou cumprimento legal ou regulamentar que possa ser requerido;
  • Definir os procedimentos padrões para prevenir fraudes e quaisquer atos ilícitos em qualquer aspecto institucional em relação a segurança da informação e qualidade;
  • Garantir a existência, disponibilidade e análise de resultados dos canais de segurança da informação estabelecidos;
  • Garantir aplicação de medidas disciplinares, pronta interrupção de irregularidades ou infrações e tempestiva remediação de danos.

Canais de Acionamento
Telefone (61) 3403.5393
Formulário Web (Clique Aqui!)
E-mail: seguranca@itrixti.com.br

Treinamento e Capacitação

Parceiros, fornecedores e clientes devem estar cientes das duas responsabilidades. Acesse nossa plataforma de capacitação, conheça seus direitos, responsabilidades e recomendações de segurança.

Ouvidoria

Críticas, elogios, denúncias e sugestões, entre em contato.

0800 941 1190